Para presentar un reclamo por siniestro de MAPFRE enviar vía mail a reclamantesmapfre@auxicar.com los siguientes documentos:
- Foto de cédula de identidad y libreta de conducir del conductor en el momento del accidente.
- Foto de la libreta de propiedad y la cédula de identidad del propietario. En caso de que la libreta no esté a nombre del propietario, es necesario enviar copia simple del título de propiedad del vehículo.
- Denuncia de su seguro
- Carta de cobertura de seguro. En caso de no contar con seguro se debe completar el formulario adjunto (Declaración jurada de no seguro, adjunta acá).
- Presupuesto del taller detallando los daños y precios.
- Fotos de los daños, incluyendo foto de la matrícula.
El horario de atención telefónica es de 13:30 a 17:30 hrs. al 26180000